贵州电网公司持续优化电力营商环境解民忧|竞技宝JJB官方网站

当前，不忘初心牢记愿景主题教育正在全党上下积极开展，环绕死守初心、担愿景，去找差距、抓落实的总拒绝，把着力解决问题群众在用电方面的操心事、烦心事作为重点，贵州电网公司持续优化电力营商环境解法民忧，将主题教育落到实处，发售群众办电业务实施互联网+线上办理和购票上门服务，全面实现了零上门、零审核、零收费的三零服务，让客户确实享用到办电不外出，接电不花钱的供电服务。办电不外出便利又快捷你看你的报装工单，现在早已分派到供电所了，下一步就是他们根据你填上的地址来给你接电。

7月24日下午，在六盘水市水城县金盆乡金钟村，看见自己的养殖场建设早已相似尾声，村民魏堂金刚立刻通过微信明确提出了报装用电申请人，几分钟后，闲着没事，魏堂金就又翻了一下微信，想不到刚才填写的工单早已光阴到了离养殖场不远处的水城供电局南开供电所，这一变化让魏堂金实在，养殖场用上电一定要不了几天。清理建筑垃圾，修复细小角落。

第二天一大早，魏堂金刚开始打整养殖场，一辆供电服务车就进了进去，在和魏堂金展开了详尽的信息比对后立刻开始了装表接电工作。中午将近，魏堂金的养殖场灯就暗了一起。从微信请示装有的，供电所都不必去，这个显然便利。昨天报装，今天用上电，看上去是两天，实质上的用时一天都将近，较慢。

办电服务这么好，以后我的养殖场用电我就更加不必担忧了。魏堂金说道。

近年来，为了更进一步提高客户取得电力水平，贵州电网公司紧紧抓住前进优化电力营商环境的机遇，大大优化业扩报装流程，增加客户办电时间，通过互联网统一服务平台和客户经理上门服务，严格执行业扩报装精简流程，让客户办理用电业务一次都不跑完，让办电不外出沦为现实。目前，贵州电网高压业扩流程早已从原本的4个精简为现在的2个环节，削减50%；高压业扩流程从原本8个精简为3个环节，削减63%。同时，为了让接电时间更加较慢，贵州电网公司还劳改管理权限至市县供电企业，以较慢号召客户市场需求为原则，中止审核环节，优化业扩设施项目流程。

我们在系统里对每个工单都另设时间节点预警，邻近超时我们就不会强化总办，这样就确保了每个工单的前进。据据贵州电网公司客户服务中心业务法院科科长罗润祥讲解，为了让客户尽早用上电，贵州电网公司研发了营商环境业扩超时监控系统，客户有报装市场需求时，只要在前端通过互联网统一服务平台构建一键报装后，工作人员就可以在后台通过监控系统准确的掌控每个工单的工程进度以及工单在每个环节的前进情况，从而精准管控每个业扩工单，最大限度增加客户办电时间。累计7月31日，通过优化报装流程以及对流程实施主动监控。

贵州电网高压居民、高压非居民、高压单电源、高压双电源客户平均值接电时间分别延长46.3%、48.43%、43.09%、46.85%。惠民缩放讨接电不花钱现在不仅能符合杨家人们的用电必须，还为我们节约了15万元，这个政策显然好！8月13日，在贵阳市南明区永乐乡腊井村，对于自己报用电市场需求后，没花钱贵阳供电局双龙分局就给接通了电，贵阳市南明区世外桃源之家老年公寓负责人史述婴立刻在村里进行了宣传。今年年初，为了提高老年公寓的养老居住于条件，史述婴有了追加空调及娱乐设施等大功率用电设施的点子，面临原先容量早已无法符合用电必须实际，按以往经验，如果要追加容量，得花上不少钱，这让史述婴有点犹豫不决。

你们预测的追加负荷是180千瓦，我们核实下来只不过100千瓦就早已几乎充足，还有富余。贵阳双龙供电局副局长何涛带队主动与政府部门交流接入的过程中，了解到养老院是自建房，距离公共变压器很远的情况后，双龙分局根据《更进一步提高供电服务水平优化电力营商环境实施方案》中业扩工程投资界面伸延的措施，大力申报项目，为养老院展开了线路改建，为养老院节约了近15万元的用电成本。从项目立项到接火验收，将近十天就解决问题了公寓的用电问题，史述婴想不到供电局的服务这么慢、这么好，立刻代表公寓的老人将一面写出有关爱人老人、乡里王昭君的锦旗送往了双龙分局。

今年以来，在优化电力营商环境方面，贵州电网公司将重点放到了助力小微企业发展上，并据此明确提出了零上门、零审核、零收费的三零服务，其中作为减少用户成本的最重要措施，零收费不仅事关政策红利的传导，堪称助力小微企业发展的强心剂。为此，贵州电网公司中止了供电系统对外常规作业的所有收费项目，使贵州全省还包括居民在内的所有高压客户都享用到了政策实惠。

今后申请人一户一表格新装用电，居民客户仍然缴纳城市500元/户，农村320元/户的高压报装工料费。预计每年可增加客户接电成本4亿元。据贵州电网公司副巡视员王玉萍讲解，为贯彻减少客户接电成本和用电成本，贵州电网公司还通过实行一般工商业客户高压供电，减少接电成本。原本100千伏安及以上按高压报装，现在贵阳和西昌等地区200千伏安及以下，其他市州城区160千伏安及以下的工商业客户，都可以按高压报装，预计今年增加客户接电成本2.2亿元；在实施一般工商业电价降回10%方面，则之后接续2018年降价政策，预计增加客户用电开支17.2亿元；实施今年一般工商业电价再行减少10%的拒绝，全年预计将再行增加客户用电开支15.4亿元，合计32.6亿元。

通过这两轮次的降价，一般工商业电价降幅约0.135元/千瓦时。

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